這幾天，洛陽國家大學(xué)科技園80后客服主管田源可樂壞了：留美博士彭先兆的外資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照終于辦理成功，標志著瞄準世界先進的第三代OCT眼科醫(yī)療成像設(shè)備研發(fā)公司正式落戶洛陽。
彭先兆是科技園內(nèi)人人皆知的創(chuàng)業(yè)“明星”?？墒亲畛?，由于忙于在美國硅谷搞研發(fā)，對國內(nèi)政策及企業(yè)注冊制度不熟悉的他，被外資公司的設(shè)立手續(xù)及辦理政策難住了。田源帶領(lǐng)客服團隊成員，協(xié)助企業(yè)準備申請材料，代辦注冊手續(xù)，對接優(yōu)惠政策，終于順利拿到了外資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，彭先兆團隊也順利入選我市首批“河洛英才計劃”。
孵化器企業(yè)客服是近幾年我市興起的新型職業(yè)。2013年10月，剛剛從韓國留學(xué)歸來的田源入職科技園。那年，科技園區(qū)僅有兩棟孵化器大樓，不少人還是第一次聽說孵化器這一名詞。
如今，園區(qū)進駐企業(yè)超百家，成為全省第二家、我市唯一一家國家大學(xué)科技園。田源名片上的職務(wù)，也從“客服專員”變成了“客服主管”。
“初創(chuàng)企業(yè)都會經(jīng)過迷惘期，我們的角色就是幫助初創(chuàng)企業(yè)解決所有核心業(yè)務(wù)以外的問題，讓他們專注于自己的事業(yè)。”田源這樣解釋自己的職業(yè)定位。
一次，園區(qū)內(nèi)一個從外地來洛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生遇到資金短缺的問題。“我是外地人，人生地不熟。資金跟不上，自己籌劃多年的項目可能會夭折，可惜了。”這位企業(yè)負責(zé)人一句不經(jīng)意的抱怨，田源卻記在心上。
在田源的安排下，園區(qū)客服工作人員跑上跑下，經(jīng)過多方努力，終于協(xié)助這家企業(yè)拿到了20萬元貼息貸款和人社部門提供的15萬元大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金。同時，園區(qū)與市科技局、澗西區(qū)政府聯(lián)合設(shè)立500萬元的科技創(chuàng)業(yè)種子資金，也為這家企業(yè)提供了20萬元的無息貸款。
“真是解決了關(guān)系我們企業(yè)生死存亡的燃眉之急！”事后，這家企業(yè)負責(zé)人緊緊握著田源的手表示感謝。
前不久，黨的十八屆五中全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》提出，推廣新型孵化模式，鼓勵發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間。
根據(jù)園區(qū)規(guī)劃，未來大學(xué)科技園全部建成后，預(yù)計將引進各類企業(yè)1000家，引進高層次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新人才2000名，吸收高層次從業(yè)人才1萬名，年孵化高新技術(shù)企業(yè)100家，年均總產(chǎn)值將超過200億元。這讓田源對自己的工作有了更大信心和成就感。
“眼下，我們的創(chuàng)新服務(wù)平臺正在進行升級，未來，我們將充分整合金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、專業(yè)中介和社會團體等第三方資源，打造創(chuàng)新增值服務(wù)平臺。”田源對未來孵化服務(wù)內(nèi)容的拓展充滿信心。（洛陽日報2015年11月18日第02版 記者 張銳鑫）
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