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2月24日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，F(xiàn)acebook以190億美金的天價(jià)并購了WhatsApp?，F(xiàn)在IT各界都在討論這筆生意是否值得，其對(duì)硅谷及至全球IT界造成的影響。不過WhatsApp也并非在全球各地都大紅大紫，雖然其在全球擁有4.5億名活躍用戶，在歐美以及非洲都表現(xiàn)優(yōu)異，但其在東南亞卻遭遇滑鐵盧。在東亞中日韓仍未能打開局面，因?yàn)檫@三國的短消息應(yīng)用市場(chǎng)一直由本國公司主導(dǎo)。

在擁有7000萬人口的泰國，WhatsApp從“必備應(yīng)用”變?yōu)?ldquo;過時(shí)應(yīng)用”的進(jìn)程只有一年。這突顯了泰國百姓對(duì)手機(jī)應(yīng)用的喜新厭舊。類似的圖景此前也一直在上演：從2009年到2011年，黑莓智能手機(jī)的盛行帶動(dòng)了黑莓消息應(yīng)用BBM的流行，許多店鋪、酒吧和俱樂部中的顧客都人人必備；從2011年至2012年，iPhone和安卓手機(jī)異軍突起，也正是從這個(gè)時(shí)候起WhatsApp變得大紅大紫；但是到了2013，Line開始主導(dǎo)市場(chǎng)，根據(jù)Line的說法，其在泰國擁有約3000萬注冊(cè)用戶，但是由于存在一名用戶注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)的情況，所以實(shí)際用戶數(shù)應(yīng)不超過3000萬。

從上述消息應(yīng)用的演進(jìn)過程中，F(xiàn)acebook是否可以得到一些啟示呢？黑莓打開了消息應(yīng)用最初市場(chǎng)，WhatsApp的出現(xiàn)解決了跨平臺(tái)難題，Line的服務(wù)讓泰國用戶感到更加舒適和滿意。

2013年Line的異軍突起離不開Line團(tuán)隊(duì)的多方面努力：1）借助廣告牌、地鐵、報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體大肆宣傳；2）名人代言和活動(dòng)宣傳；3）加強(qiáng)與本地運(yùn)營商合作；4）本地化。

在以上四個(gè)步驟中，造成WhatsApp落后與Line的最突出方面是本地化。WhatsApp在硅谷只擁有約50名員工，其沒有對(duì)任何一個(gè)國家進(jìn)行本地化。而Line不同，其本地化的策略可以從多方展現(xiàn)出來：1）選擇泰國明星代星；2）與泰國商場(chǎng)合作安裝“彈出式商店”，以銷售玩具等商品。3）組建泰國本地化團(tuán)隊(duì)，提供更帖近泰國百姓需求的各種服務(wù)。

類似的本地化服務(wù)Line也推廣到了中國臺(tái)灣，其在臺(tái)灣建立了一個(gè)與自己相關(guān)的主題公園。

這樣的對(duì)比相信會(huì)讓Facebook有所警醒，因?yàn)長ine正將這一本地化策略推廣至歐美，如果Facebook不對(duì)自己剛并購的WhatsApp進(jìn)行調(diào)整，其也將在其他地區(qū)遭受同樣的命運(yùn)。